1-. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES
De una parte, el vendedor de bienes o servicios contratados por el Cliente, es la compañía Sergio Cruz Salud con domicilio en C/San Valeriano, Leganés (Madrid), con dirección de correo electrónico info@sergiocruzsalud.com
A esta parte, se la denominará, en lo sucesivo SERGIO CRUZ.
De otra parte, usted, en condición de cliente (en lo sucesivo, el Cliente), como adquirente de los bienes digitales o servicios en línea ofertados y promocionados por SERGIO CRUZ en el presente sitio web.
2.- ACEPTACIÓN DE CONDICIONES. DERECHO DE EXCLUSIÓN
La contratación de bienes o de servicios a través del presente sitio web (en adelante “el Servicio”) está disponible para cualquier usuario, para su consumo propio, exclusivamente individual, y sujeta a los siguientes términos y condiciones:
- A) las presentes Condiciones Generales de Contratación (las “Condiciones”),
B) nuestro Aviso Legal
C) y nuestra Política de Privacidad
Durante el proceso de compra se solicitará su aceptación a estas Condiciones mediante el oportuno mecanismo de aceptación expresa (usted deberá marcar la casilla oportuna). Cumplimentando dicho mecanismo de aceptación, usted acepta expresamente quedar vinculado por todos los términos y condiciones mencionados, en cualquiera de sus extremos y sin ninguna excepción, reconociendo así mismo, que usted tiene capacidad suficiente para celebrar el presente contrato.
Estas Condiciones son las únicas condiciones aplicables a la adquisición de bienes o de contratación de servicios realizadas directamente en el Servicio, y sustituyen a cualesquiera otras condiciones previamente existentes.
SERGIO CRUZ se reserva el derecho de excluir del acceso al Servicio a cualquier usuario que incumpla las presentes Condiciones y lo dispuesto en el Aviso Legal.
Por otro lado, le informamos que, por motivos legales y a efectos de prueba de la relación contractual, archivamos los documentos electrónicos en los que quedan formalizadas las compras. Usted podrá acceder a dichos documentos en cualquier momento, mediante petición dirigida al correo electrónico de SERGIO CRUZ [info@sergiocruzsalud.com].
3.- OFERTA DE BIENES Y SERVICIOS
A través del Servicio, SERGIO CRUZ proporciona información y facilita la oferta y la adquisición en línea de diversos bienes digitales (packs y cursos compuestos de e-books y documentos, vídeos exclusivos u otros contenidos de naturaleza digital) así como la contratación de membresía o suscripción a contenidos audiovisuales relacionados con temáticas tales como fitness, entrenamiento personal, hábitos saludables, y nutrición deportiva, entre otros.
Los bienes y servicios se ofrecen sujetos a la descripción que de los mismos se ofrezca en su respectiva página dentro del Servicio. SERGIO CRUZ podrá ampliar la información relativa a sus productos o servicios a aquellos Clientes que lo soliciten, poniéndose en contacto vía correo electrónico [info@sergiocruzsalud.com].
4-. DISPONIBILIDAD DE LA OFERTA
Los productos y/o servicios ofertados estarán disponibles para su adquisición mientras se encuentren en Servicio y en tanto en cuanto SERGIO CRUZ permita la inclusión de los mismos en una orden de adquisición y pago de dichos productos y/o servicios.
Nada compromete a SERGIO CRUZ a mantener en el Servicio un determinado producto o servicio, salvo que el Cliente ya haya confirmado su adquisición y procedido al pago de la misma. En este último caso, SERGIO CRUZ obrará con pleno respeto a los derechos adquiridos por el usuario.
Por tanto, SERGIO CRUZ se reserva el derecho de efectuar en el Servicio las modificaciones que considere oportunas, respetando los derechos adquiridos por el Cliente.
5.- PRECIOS
Los precios de los productos y de los servicios ofertados son los que se muestran en el Servicio y estarán indicados en euros (€).
Los precios señalados en el Servicio incluyen los impuestos correspondientes, en concreto el importe del IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido).
Los precios expuestos en el Servicio podrían variar de manera ocasional, diariamente o, incluso, en tiempo real, en tanto en cuanto el usuario no perfeccione efectivamente el contrato. Una vez abonado un determinado producto o el servicio correspondiente de SERGIO CRUZ, el precio de los artículos incluidos en el mismo no podrá variar ni ser modificado por SERGIO CRUZ.
6-. PERFECCIÓN DEL CONTRATO
La relación contractual entre SERGIO CRUZ y el Cliente se perfecciona en el momento en el que éste último acepte las presentes Condiciones Generales haciendo clic en la casilla dispuesta al efecto durante el proceso de contratación en línea.
7-. CONFIRMACIÓN DEL CONTRATO
Realizado el pago del bien digital o del servicio adquirido, a través de alguno de los métodos de pago dispuestos en el Servicio, el Cliente será redirigido a una página de confirmación de su adquisición. Igualmente, SERGIO CRUZ remitirá confirmación de compra a la dirección de correo electrónico del Cliente, facilitada por Éste durante el proceso de adquisición.
8.- EDAD DEL USUARIO Y VERACIDAD DE DATOS
Este Servicio no está dirigido a menores de edad ni tiene por objeto el tratamiento de datos de menores de edad.
Por tanto, como usuario del Servicio, usted declara que es mayor de 18 años o que al menos tiene dicha edad cumplida, y que dispone de la capacidad legal necesaria para vincularse por este contrato, así como que usted utilizará el Servicio de conformidad con estas Condiciones y el Aviso Legal.
Asimismo, usted declara que toda la información que proporcione para acceder al Servicio y realizar compras en el Servicio es completa, auténtica, veraz y se encuentra actualizada.
9-. ENTREGA DE BIENES EN LÍNEA
En la medida de sus posibilidades, y siempre que las condiciones técnicas lo permitan, la entrega de los bienes contratados a través del Servicio o de las credenciales eficaces para el acceso a dichos bienes, se dispondrán a favor del Cliente en los instantes inmediatamente posteriores a la confirmación del contrato o a las pocas horas de dicha confirmación.
Cualquier incidencia relativa a la entrega de los bienes adquiridos por el Cliente se comunicará a SERGIO CRUZ a través de la dirección de correo electrónico info@sergiocruzsalud.com
10.- CREDENCIALES DE ACCESO y PROHIBICIONES DE COMPARTIR CONTENIDOS
La adquisición de determinados bienes o servicios de SERGIO CRUZ podría suponer la atribución al Cliente de unas credenciales de acceso (normalmente, dirección de correo electrónica y contraseña elegida por el propio Cliente) a áreas del Servicio con acceso restringido o reservada a Clientes.
En dichos casos, el Cliente se compromete a no compartir ni divulgar de ninguna forma sus credenciales de acceso al Servicio o a determinadas áreas de acceso restringido del Servicio.
El Cliente deberá custodiar diligentemente las claves de acceso o contraseñas del Servicio, poniendo todos los medios a su alcance para mantener la confidencialidad de dichos datos.
El Cliente notificará a SERGIO CRUZ, tan inmediatamente como sea posible, cualquier incidencia relativa al uso indebido de las credenciales de acceso al Servicio.
Quedan totalmente prohibidas las denominadas comúnmente “conjuntas”. La conjunta es una práctica consistente en la unión o acuerdo fraudulento de varias personas para compartir los datos de acceso a las áreas sujetas a derecho de admisión. El Cliente del Servicio se abstendrá de compartir sus datos de acceso a áreas restringidas o los productos digitales adquiridos con terceros ajenos a la relación contractual Cliente y SERGIO CRUZ. Dado el carácter personal e intransferible de las licencias proporcionadas por SERGIO CRUZ a cada Cliente que efectúa el pago por los contenidos virtuales sujetos a remuneración o por el acceso a áreas restringidas del Servicio, SERGIO CRUZ expresa su más firme convicción de perseguir mediante acciones judiciales oportunas aquellas prácticas que consistan en compartir la licencia de acceso y/o uso con terceros.
11.- MÉTODOS DE PAGO
El pago online de los productos adquiridos se podrá realizar por los medios o métodos de pago que disponga el Titular en cada momento. Dichos medios de pago en la actualidad son:
-Tarjeta de crédito, a través del servicio de pagos en línea de Stripe cuyas condiciones de utilización y privacidad podrá encontrar en este enlace
El pago se realizará en moneda euro. Las eventuales comisiones de cambio de moneda, gastos bancarios o de otro orden relacionadas con los métodos de pago dispuestos en el Servicio, corren por cuenta del Cliente.
12.- DEVOLUCIONES
De conformidad con lo establecido en el artículo 103 (Excepciones al derecho de desistimiento), letra m, debido al tipo de producto o productos de que se trata, de naturaleza digital y descargable, al cual normalmente se accede de manera inmediata una vez confirmado el contrato y realizado el pago, no se devolverá el importe de su adquisición.
Cualquier error o desajuste respecto de lo prometido en los productos entregados, se comunicará lo antes posible a SERGIO CRUZ a través de la dirección de correo electrónico dispuesta en el apartado 1 de estas Condiciones. En dichos casos, SERGIO CRUZ examinará su petición y determinará lo procedente en el plazo máximo de 15 días.
SERGIO CRUZ podrá disponer en el Servicio de plazos de devolución del importe de determinados productos contratados. Nada obliga a SERGIO CRUZ a mantener indefinidamente la mencionada posibilidad de devolución del importe.
13.- MODIFICACIÓN DE ESTAS CONDICIONES
SERGIO CRUZ podrá, unilateralmente, modificar las presentes Condiciones en cualquier momento, con pleno respeto a los derechos adquiridos por los usuarios que hayan adquirido bienes y productos con carácter previo a la publicación de dichos cambios o modificaciones.
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz por un órgano competente, la misma solo afectará a dicha disposición o cláusula, o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz. Subsistirán las Condiciones en todo lo demás, teniéndose tal disposición o cláusula, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
14.- NORMATIVA APLICABLE
El presente Servicio se rige por la normativa vigente en España.
17-. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
En caso de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes Condiciones, serán competentes para conocer del asunto los Jueces y Tribunales que determine la normativa legal aplicable. Por tanto, en caso de que el comprador tenga la consideración de “consumidor”, serán competentes los Jueces y Tribunales correspondientes al domicilio del mismo.
Cuando el usuario realice una compra en cualidad de persona jurídica, empresario o profesional, conocerán del asunto los Jueces y Tribunales correspondientes a la localidad de Leganés (Madrid) con renuncia expresa del usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
Por otra parte, si usted es ciudadano de la Unión Europea, de conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, le informamos de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios en línea que facilita la resolución extrajudicial de dichos litigios para contratos celebrados igualmente en línea entre consumidores y prestadores de servicios de Internet. A dicha plataforma se podrá acceder a través de la siguiente página web: http://ec.europa.eu/odr
Última actualización: Julio 2023.
